Stappenplan foutmelding GSM module

H

Het 2G-netwerk stopt, wat betekent dit voor mijn GSM-module?

Halverwege 2023 stopt het 2G-netwerk. Meestal geeft dit voor u geen problemen. Het kan echter gebeuren dat het u niet meer lukt om uw poort open of dicht te bellen. Dit is vervelend. Graag denken wij met u mee om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen. Om dit proces zo soepel mogelijk te laten verlopen vragen wij u vriendelijk om onderstaande stappen te volgen. Wij nemen hierna zo snel mogelijk contact met u op.

Stap 1: Open de witte besturingskast die in de buurt van uw poort staat.

De besturingskast kunt u eenvoudig openen door de 4 schroeven in de hoeken los te draaien met een kruiskopschroevendraaier. De besturingskast ziet er in de meeste gevallen uit zoals op onderstaande foto.

Heeft u een ander merk besturingskast? Geen probleem. Waarschijnlijk kunt u deze besturingskast ook op een eenvoudige manier openen.

Stap 2: Maak een foto van de huidige GSM-module.

De huidige GSM-module vindt u in de zojuist geopende witte besturingskast. De GSM-module ziet er in de meeste gevallen uit zoals op onderstaande foto.

         

Stap 3: Sluit de geopende besturingskast en draai de schroeven weer goed aan.

Stap 4: Mail de foto’s naar info@dewithekwerken.nl. Noteer hierbij uw naam, adresgegevens en telefoonnummer.

Stap 5: U hoeft nu even niets meer te doen. Wij gaan zo snel mogelijk voor u aan de slag en nemen op korte termijn contact met u op.

Over het algemeen zijn er 2 oplossingen:

  • Uw huidige GSM-module werkt alleen op het 2G-netwerk en dient hierdoor vervangen te worden. Wij sturen u hiervoor een offerte toe.
  • Uw huidige GSM-module werkt ook op 3G/4G-netwerken. Waarschijnlijk dient er een instelling aangepast te worden.
    Contact opnemen